Maestría en Auditoría y Sistemas de Gestión de la Calidad en Salud en línea

Habilidades

• Evaluar modelos de prestación de servicios de salud y proponer alternativas de mejoramiento.
• Diseñar y evaluar modelos de atención, de aseguramiento y de administración de riesgos en salud, proponiendo y definiendo las mejores alternativas en búsqueda de la eficiencia y efectividad de estos.
• Diseñar, dirigir y ejecutar programas de auditoría en salud, con un enfoque integral considerando como núcleo básico la calidad de la atención y el servicio al usuario.
• Diseñar, dirigir y ejecutar programas de auditoría para el mejoramiento de la calidad en salud.
• Diseñar Sistemas de Gestión de la Calidad y Manuales de Auditoría.
• Análisis de las situaciones de calidad en distintas instituciones o sectores de la prestación de servicios de salud.
• Evaluar la calidad de la atención y servicios de salud de instituciones públicas y privadas
• Identificará los aspectos susceptibles de mejoramiento.
• Aplicar herramientas normativas para la prevención de riesgos bajo la norma ISO 31000 y COSO
• Dirigir sistemas de gestión de la calidad y aplicar metodologías para la gestión de proyectos PBOOK.
• Implantar un sistema de garantía de la calidad, para auditarlo y darle seguimiento.
• Realizar auditorías de sistemas de gestión de la calidad en salud.
• Manejar y aplicar el marco jurídico sobre la calidad de la atención y seguridad del paciente.
• Desarrollar investigación en el ámbito de la calidad de la atención y servicios de salud.
• Asesorar a instituciones de salud en la toma de decisiones.
• Orientación y participación en el mejoramiento continuo de la calidad, procesos eficientes y resultados efectivos en la prestación del servicio de salud.

Actitudes

• De pensamiento crítico y liderazgo.
• De desempeño profesional y personal en los principios éticos que guían el ejercicio de los profesionales de la salud.
• Respeto y tolerancia hacia las personas independientemente de su origen, cultura o extracto social.
• Humildad intelectual.
• De comportamiento social y profesional basado en el respeto y manejo de los principios vigentes de la ética dentro de las organizaciones de salud.
• Autoevaluación y autocrítica para mejorar su desempeño y brindar un servicio de salud de calidad.
• De compromiso de servicio a la sociedad.
• Actitud analítica para la evaluación de los problemas y contextos de salud pública, materna y perinatal.

Valores

• Visión humanista y ética para reconocer las necesidades de calidad en la atención y servicios de salud
• De compromiso con la calidad de la atención y servicios de salud
• De conciencia y responsabilidad social
• Respeto a los derechos humanos y a la vida para dar un trato digno a las personas y a la comunidad

Aval

Al finalizar y acreditar se entrega:

Grado de Maestro

Registro en DGP para Cédula Profesional

RECONOCIMIENTO DE VALIDEZ OFICIAL:
ACUERDO SE-SES/21/114/01/2786/2021

Avalado por: Secretaría de Educación Pública del Estado de Puebla

Programa Académico

Primer Semestre

• Sistemas e Instituciones de Salud en México
• Teorías de la Calidad y Herramientas Básicas
• Teoría y Práctica de Auditoría I
• Marco Legal y Normativo que Regula la Salud
• Tecnologías de la Información y Comunicación en Salud

Segundo Semestre

• Administración y Gestión de los Servicios de Salud
• Sistemas de Gestión de la Calidad
• Diagnóstico Estratégico de la Calidad del Servicio y Atención en Salud
• Teoría y Práctica de Auditoría II
• Metodología de la Investigación

Tercer Semestre

• Gestión y Calidad Asistencial en Salud
• Aseguramiento de la Calidad y Control Estadístico de Proceso
• Auditoría de la Calidad en Salud
• Marco Jurídico sobre Calidad de la Atención y Seguridad del Paciente
• Seminario de Tesis I

Cuarto Semestre

• Evaluación de la Calidad de Atención y Servicios de Salud
• Prevención y Riesgos en la Norma ISO 31000 Y COSO (Técnicas y Herramientas)
• Gestión de Proyectos y Programas
• Taller para el Diseño de Sistemas de Gestión de la Calidad y Manuales de Auditoria en Salud
• Seminario de Tesis I