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Maestría en Auditoría y Sistemas de Gestión de la Calidad en Salud en línea

¡VIDEO CLASES EN VIVO!

PRÓXIMAMENTE

2 Años / 4 Semestres

Modalidad: Video Clases en vivo, un fin de semana al mes, sábado de 8:00 a 15:00 hrs. y domingo de 8:00 a 14:00 hrs.

Dirigido a: Médicos Generales, Médicos Especialistas, Licenciados en Enfermería que cuenten con Título y Cédula Profesional.

Planta Docente: Catedráticos con Maestría y Doctorado con experiencia en Administración de Hospitales Nacionales y Extranjeros de más de 25 años.

Estudios de Posgrado de Excelencia | EP de México

Es una Institución de Educación Superior ESPECIALIZADA al Sector Salud, durante 20 años hemos contribuido a la formación de mas de 15,000 profesionales del Área de la Salud en temas diversos como: Administración, Gerencia, Calidad Total, Reingeniería de Procesos, Salud Pública, Epidemias y Pandemias, Medicina Antienvejecimiento, Certificación de Hospitales entre muchos otros temas que nos marcan como una Institución LÍDER y REFERENTE en la Educación Continua del Sector de la Salud en toda la Republica Mexicana.

Objetivo General

El objetivo general del plan de estudios es formar, de manera integral y humana, a Maestros en Auditoría y Sistemas de Gestión de la Calidad en Salud con una visión integral que, a partir de los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas para realizar diagnóstico, planeación, diseño, implementación y auditoría de sistemas de gestión de calidad en salud; tanto en entidades del sector público y privado; sea capaz de aplicar teorías, modelos, conceptos, principios y normas de operación vigentes a efecto de que, dichas entidades cumplan los aspectos administrativos y de atención al usuario, bajo el marco legal y normativo que les rige; con la finalidad de promover y controlar, con ética y profesionalismo, la mejorar continua, prevención de riesgos, eficiencia, eficacia y calidad de sus servicios y sus resultados, asumiendo un liderazgo responsable que oriente y transforma la cultura institucional hacia el aseguramiento y seguimiento de la calidad total en la atención y servicios de salud.

Perfil de Ingreso

Los aspirantes a la Maestría en Auditoría y Sistemas de Gestión de la Calidad en Salud deberán cumplir con la orientación profesiográfica acorde a las necesidades y características del posgrado; tener disposición para el aprendizaje y la investigación; y contar con actitudes y aptitudes que favorezcan el proceso de enseñanza aprendizaje.

Perfil de Egreso

Al finalizar la Maestría en Auditoría y Sistema de Gestión de la Calidad en Salud, el egresado habrá obtenido una formación integral y humana que; a partir de los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas en: administración y gestión de servicios de salud, sistemas de gestión de la calidad, diagnóstico y evaluación de la calidad, aseguramiento y seguimiento de la calidad, evaluación de la calidad de la atención y servicios de salud, dirección de sistemas de gestión de la calidad, diseño de sistemas de gestión de la calidad y manuales de auditoría y, sobre desarrollo de auditorías de sistemas de gestión de la calidad; será capaz de implementar un sistema de calidad en instituciones prestadoras de servicios de salud mediante el diagnóstico, planeación, diseño, auditoría, seguimiento y mejoramiento según los estándares nacionales e internacionales establecidos para los sistemas de calidad en salud en México.

Conocimientos

  • Sistemas e Instituciones de salud en México
  • Administración y gestión de servicios de salud
  • Teoría de la Calidad y gestión de la Calidad total
  • Teorías y modelos de auditorías
  • Marco Legal y Normativo que regula la salud
  • Metodología de la investigación en administración de la salud

Habilidades

  • Evaluar modelos de prestación de servicios de salud y proponer alternativas de mejoramiento.
  • Diseñar y evaluar modelos de atención, de aseguramiento y de administración de riesgos en salud, proponiendo y definiendo las mejores alternativas en búsqueda de la eficiencia y efectividad de estos.
  • Diseñar, dirigir y ejecutar programas de auditoría en salud, con un enfoque integral considerando como núcleo básico la calidad de la atención y el servicio al usuario.
  • Diseñar, dirigir y ejecutar programas de auditoría para el mejoramiento de la calidad en salud.
  • Diseñar Sistemas de Gestión de la Calidad y Manuales de Auditoría.
  • Análisis de las situaciones de calidad en distintas instituciones o sectores de la prestación de servicios de salud.
  • Evaluar la calidad de la atención y servicios de salud de instituciones públicas y privadas
  • Identificará los aspectos susceptibles de mejoramiento.
  • Aplicar herramientas normativas para la prevención de riesgos bajo la norma ISO 31000 y COSO
  • Dirigir sistemas de gestión de la calidad y aplicar metodologías para la gestión de proyectos PBOOK.
  • Implantar un sistema de garantía de la calidad, para auditarlo y darle seguimiento.
  • Realizar auditorías de sistemas de gestión de la calidad en salud.
  • Manejar y aplicar el marco jurídico sobre la calidad de la atención y seguridad del paciente.
  • Desarrollar investigación en el ámbito de la calidad de la atención y servicios de salud.
  • Asesorar a instituciones de salud en la toma de decisiones.
  • Orientación y participación en el mejoramiento continuo de la calidad, procesos eficientes y resultados efectivos en la prestación del servicio de salud.

Actitudes

  • De pensamiento crítico y liderazgo.
  • De desempeño profesional y personal en los principios éticos que guían el ejercicio de los profesionales de la salud.
  • Respeto y tolerancia hacia las personas independientemente de su origen, cultura o extracto social.
  • Humildad intelectual.
  • De comportamiento social y profesional basado en el respeto y manejo de los principios vigentes de la ética dentro de las organizaciones de salud.
  • Autoevaluación y autocrítica para mejorar su desempeño y brindar un servicio de salud de calidad.
  • De compromiso de servicio a la sociedad.
  • Actitud analítica para la evaluación de los problemas y contextos de salud pública, materna y perinatal.

Valores

  • Visión humanista y ética para reconocer las necesidades de calidad en la atención y servicios de salud
  • De compromiso con la calidad de la atención y servicios de salud
  • De conciencia y responsabilidad social
  • Respeto a los derechos humanos y a la vida para dar un trato digno a las personas y a la comunidad

Aval

Al finalizar y acreditar se entrega:

Grado de Maestro

Registro en DGP para Cédula Profesional

RECONOCIMIENTO DE VALIDEZ OFICIAL:
ACUERDO SE-SES/21/114/01/2786/2021

Avalado por: Secretaría de Educación Pública del Estado de Puebla

Programa Académico

Primer Semestre

  • Sistemas e Instituciones de Salud en México
  • Teorías de la Calidad y Herramientas Básicas
  • Teoría y Práctica de Auditoría I
  • Marco Legal y Normativo que Regula la Salud
  • Tecnologías de la Información y Comunicación en Salud

Segundo Semestre

  • Administración y Gestión de los Servicios de Salud
  • Sistemas de Gestión de la Calidad
  • Diagnóstico Estratégico de la Calidad del Servicio y Atención en Salud
  • Teoría y Práctica de Auditoría II
  • Metodología de la Investigación

Tercer Semestre

  • Gestión y Calidad Asistencial en Salud
  • Aseguramiento de la Calidad y Control Estadístico de Proceso
  • Auditoría de la Calidad en Salud
  • Marco Jurídico sobre Calidad de la Atención y Seguridad del Paciente
  • Seminario de Tesis I

Cuarto Semestre

  • Evaluación de la Calidad de Atención y Servicios de Salud
  • Prevención y Riesgos en la Norma ISO 31000 Y COSO (Técnicas y Herramientas)
  • Gestión de Proyectos y Programas
  • Taller para el Diseño de Sistemas de Gestión de la Calidad y Manuales de Auditoria en Salud
  • Seminario de Tesis I

RVOE

SE-SES/21/114/01/2786/2021

Gobierno del Estado de Puebla

CLAVE SEP: 21MSU1259F