Noticias y Promociones

Sí quieres recibir información del inicio de nuestros programas académicos, así como promociones, dejanos tus datos.

*  Nombre:  

* Correo:     

*  Estado:     


Horario de atención

Horario de Atención

Lunes a Viernes
09:00 a 18:00 hrs.
Sábado
09:00 a 13:00 hrs.

Informes

Informes nuevo ingreso:
800 003 7363

Soporte técnico:
800 003 7363
Exts. 621 y 622

Campus Virtual:
800 003 7363
Ext. 617

Posgrados:
800 003 7363
Exts. 611, 612 y 614

Diplomados:
222 294 9824

Administrativo:
800 003 7363
Ext. 607

Diplomado en Atención Centrada en el Paciente

Es necesario un cambio radical, un cambio de enfoque más humanitario, que será la ventaja competitiva más fuerte de cualquier Institución pública o privada

¡NUEVO DIPLOMADO!

Inicio: 29 de Marzo de 2019

10 Módulos en 10 Meses

Duración: Un Viernes de cada Mes de 08:00 a 15:00 hrs.

Dirigido a: Licenciadas en Enfermería y/o Enfermeras generales, Médicos Generales y/o Especialistas, Tabajadores Sociales, Licenciados en Nutrición, Técnicos Profesionales en Enfermería, Directivos de Unidades Médicas, Profesionales del Área de la Salud, Tanatólogos y Asistentes Médicos.

Justificación

Si bien es cierto que los avances gerenciales conllevan a una Mayor eficiencia institucional. También es cierto, que no basta con mejorar, la relación médico paciente.

El derecho a la salud se esta convirtiendo en un peligroso objeto de Consumo, en donde el paciente ha perdido, sus razgos personales, prescinde de sus sentimientos y valores, existiendo una pobreza comunicativa y afectiva, carencia de respeto, falta de compromiso institucional, inseguridad de la atención, soberbia indiferencia e indolencia del personal que lo atiende.

Es necesario un cambio radical, pero además este cambio será la ventaja competitiva en Instituciones Públicas o Privadas.

Objetivo

Tomar una actitud de compromiso, a fin de brindar no solo salud, sino también seguridad, confianza y comunicación en relación con el paciente, evitando que el derecho a la salud se convierta en un objeto

Objetivos Específicos

    • Gestionar adecuadamente los servicios de hospitalización, urgencias, terapia intensiva y servicios de contención
    • Manejar adecuadamente la planificación de camas hospitalarias
    • Tolerar la circunstancia existencial del paciente
    • Evitar ampliar las fronteras de la enfermedad(deseo de la industria Farmaceútica)
    • Enfrentar la medicalización(convierte, situaciones de otra índole en Enfermedades)
    • Realizar la contención de posibles demandas
    • Mejorar la satisfacción del usuario
    • Evitar las causas de deshumanización
    • Evitar la pérdida de valores de la sociedad
    • Disminuir la desconfianza en la relacion médico paciente

Valor Curricular

Diplomado a nivel Posgrado/Postécnico de Tipo "C" de 12 puntos y 120 horas curriculares, acorde a criterios Nacionales de Educación Médica Continua.

Avalado y Organizado por:

EP de México

Contenido académico

Módulo 1

Introducción Cetrada en el Paciente (Retos y Perspectivas)

  • Conceptos de atención centrada en el paciente
  • La atención centrada en el paciente como ventaja competitiva en las empresas de salud
  • Atributos de la atención centrada en el paciente
  • La salud y enfermedad como como factor indisociable
  • La dimensión ontológica de la salud
  • Cientifización y medicalización de la salud
  • Causas de la deshumanización
  • Deshumanización vs despersonalización
  • Los factores de la deshumanización
  • Atributos de la calidad de la atención

Módulo 2

Conceptualización, la condición del paciente

  • El gerente y el paciente
  • El paciente y la predicción
  • El paciente en la atención de las enfermedades
  • El paciente y las enfermedades crónicas
  • El acceso del paciente a la información médica
  • La elección terapéutica
  • La relación médico-paciente hoy en dia
  • El paciente difícil
  • Peculiaridades conductuales de los paciente
  • El medico como paciente

Módulo 3

Variabilidad en la Atención Centrada en el Paciente y medicalizaicón

  • Gestión clínica como el proceso del rediseño organizativo
  • La variabilidad de la prestación médica
  • Desigualdad e inequidad de la atención
  • El resultado en la decisión medica
  • Hipótesis de la variabilidad
  • Causas de la variabilidad
  • Diferencias en la práctica médica
  • iferencias en el uso apropiado de los recursos sanitarios
  • Variabilidad por nivel de educación y estilo de vida de los pacientes
  • Variabilidad por falta de evidencias objetivas
  • Ignorancia profesional
  • Elección terapéutica con enfoque de variabilidad
  • Variabilidad por la oferta
  • Variabilidad dependiente del sistema sanitario
  • Variabilidad por los incentivos
  • Acciones para disminuir la variabilidad

Módulo 4

Nuevas formas de Medicalizar la vida

  • Medicalización de la vida
  • Creación de nuevas enfermedades
  • Indicadores de la medicalización
  • Incremento en la capacidad de diagnóstico
  • Límites confusos entre lo sano y lo enfermo
  • Aumento del nivel de vida
  • Los médicos induciendo la demanda
  • Paradigma tecnocrático de la atención
  • Industria farmacéutica y motor de la medicalización
  • Promoción de enfermedades por parte de los laboratorios
  • Promoción de medicamentos
  • Preponderancia de la atención hospitalaria sobre la atención primaria
  • Servicios y organizaciones basados en la demanda y no en necesidades

Módulo 5

Gestión de pacientes: estancia hospitalaria y planificación de recursos

  • Estancia hospitalaria
  • Estancias hospitalarias inadecuadas
  • Factores que prolongan la estancia media
  • Factores que aumentan la utilización hospitalaria
  • Alta del paciente, seguimiento y plan de atención
  • La planificación de las camas diarias
  • Acciones de estabilización de los flujos de procesos
  • Mejora de la rentabilidad social
  • Organización de la limpieza de las habitaciones
  • Logística hospitalaria de los pacientes

Módulo 6

Estrategias para mejorar la Ateción de la Urgencia, producción Quirúrgica y pacientes complejos

  • Triage de enfermería: la atención de las urgencias en la demanda espontanea
  • Corredores médicos de atención
  • Gestión humanitaria en el área de observación
  • Compromisos de gestión de los jefes de guardia
  • Cierres de horarios
  • Asistente en la demanda espontanea
  • Internación de los pacientes desde el área de observación
  • Atención integrada en red de servicios
  • Trato humanizado en el servicio de urgencias
  • Programación de quirófano
  • Estrategias para mejorar la producción quirúrgica
  • El aumento de la productividad sin deteriorar la calidad

Módulo 7

Aspectos de un Programa que se propone para mejorar la Atención Centrada en el Paciente

  • Humanización y personalización en la producción asistencial
  • Iniciativas del programa
  • Dinámica Gestión de pacientes
  • Dinámica gestión médica
  • Dinámica cuidado de paciente-enfermera
  • Dinámica de hotelería
  • Estándares asistenciales de humanizaciones de atención
  • Modelo de atención
  • Recomendaciones prácticas que ayudaron al paciente a sentirse respetado
  • Descripción del área e atención al usuario
  • Características de la oficina de atención al usuario
  • Funciones de la oficina de atención al usuario

Módulo 8

Programa de Atención

  • Proceso de atención en enfermera(PAE)
  • Área médica
  • Informe a familiares
  • Informe de las intervenciones quirúrgicas
  • Egreso hospitalario
  • Visita médica
  • Bioética en la gerencia de la atención médica
  • Fundamentos morales y éticos de la gerencia y la atención
  • Desafíos que enfrenta la ética de la gerencia de la atención médica

Módulo 9

Calidad en la Atención médica cultura de calidad y seguridad del Paciente e implementación de Calildad

  • La calidad de la atención médica, concepto y significado.
  • Los principios éticos de la práctica médica
  • La seguridad del paciente
  • Incidentes, eventos adversos eventos centinela
  • Aplicación del sistema de evaluación integral de la calidad para la mejora continua en la gestión hospitalaria
  • Garantía de calidad en la atención en salud
  • Metodología para la calidad en salud
  • Análisis de problemas e implementación de soluciones
  • Otras herramientas para mejoramiento de la calidad

Módulo 10

Tanatología y Derechos del Paciente

  • Derecho del paciente
  • Derechos de los familares del paciente
  • Derechos CONAMED
  • Tanatología y comprensión de la espiritualidad
  • Persona y familia ante la enfermedad
  • El proceso de morir
  • Cuidados Paliativos
  • Bioética de la muerte y el suicidio

Gobierno del Estado de Puebla

CLAVE SEP: 21MSU1259F