Diplomado en Atención Centrada en el Paciente

Es necesario un cambio radical, un cambio de enfoque más humanitario, que será la ventaja competitiva más fuerte de cualquier Institución pública o privada

¡NUEVO DIPLOMADO!

Inicio: 29 de Marzo de 2019

10 Módulos en 10 Meses

Duración: Un Viernes de cada Mes de 08:00 a 15:00 hrs.

Dirigido a: Licenciadas en Enfermería y/o Enfermeras generales, Médicos Generales y/o Especialistas, Tabajadores Sociales, Licenciados en Nutrición, Técnicos Profesionales en Enfermería, Directivos de Unidades Médicas, Profesionales del Área de la Salud, Tanatólogos y Asistentes Médicos.

Justificación

Si bien es cierto que los avances gerenciales conllevan a una Mayor eficiencia institucional. También es cierto, que no basta con mejorar, la relación médico paciente.

El derecho a la salud se esta convirtiendo en un peligroso objeto de Consumo, en donde el paciente ha perdido, sus razgos personales, prescinde de sus sentimientos y valores, existiendo una pobreza comunicativa y afectiva, carencia de respeto, falta de compromiso institucional, inseguridad de la atención, soberbia indiferencia e indolencia del personal que lo atiende.

Es necesario un cambio radical, pero además este cambio será la ventaja competitiva en Instituciones Públicas o Privadas.

Objetivo

Tomar una actitud de compromiso, a fin de brindar no solo salud, sino también seguridad, confianza y comunicación en relación con el paciente, evitando que el derecho a la salud se convierta en un objeto

Objetivos Específicos

Gestionar adecuadamente los servicios de hospitalización, urgencias, terapia intensiva y servicios de contención
Manejar adecuadamente la planificación de camas hospitalarias
Tolerar la circunstancia existencial del paciente
Evitar ampliar las fronteras de la enfermedad(deseo de la industria Farmaceútica)
Enfrentar la medicalización(convierte, situaciones de otra índole en Enfermedades)
Realizar la contención de posibles demandas
Mejorar la satisfacción del usuario
Evitar las causas de deshumanización
Evitar la pérdida de valores de la sociedad
Disminuir la desconfianza en la relacion médico paciente

Valor Curricular

Diplomado a nivel Posgrado/Postécnico de Tipo "C" de 12 puntos y 120 horas curriculares, acorde a criterios Nacionales de Educación Médica Continua.

Avalado y Organizado por:

EP de México

Contenido académico

Módulo 1

Introducción Cetrada en el Paciente (Retos y Perspectivas)

Conceptos de atención centrada en el paciente
La atención centrada en el paciente como ventaja competitiva en las empresas de salud
Atributos de la atención centrada en el paciente
La salud y enfermedad como como factor indisociable
La dimensión ontológica de la salud
Cientifización y medicalización de la salud
Causas de la deshumanización
Deshumanización vs despersonalización
Los factores de la deshumanización
Atributos de la calidad de la atención

Módulo 2

Conceptualización, la condición del paciente

El gerente y el paciente
El paciente y la predicción
El paciente en la atención de las enfermedades
El paciente y las enfermedades crónicas
El acceso del paciente a la información médica
La elección terapéutica
La relación médico-paciente hoy en dia
El paciente difícil
Peculiaridades conductuales de los paciente
El medico como paciente

Módulo 3

Variabilidad en la Atención Centrada en el Paciente y medicalizaicón

Gestión clínica como el proceso del rediseño organizativo
La variabilidad de la prestación médica
Desigualdad e inequidad de la atención
El resultado en la decisión medica
Hipótesis de la variabilidad
Causas de la variabilidad
Diferencias en la práctica médica
iferencias en el uso apropiado de los recursos sanitarios
Variabilidad por nivel de educación y estilo de vida de los pacientes
Variabilidad por falta de evidencias objetivas
Ignorancia profesional
Elección terapéutica con enfoque de variabilidad
Variabilidad por la oferta
Variabilidad dependiente del sistema sanitario
Variabilidad por los incentivos
Acciones para disminuir la variabilidad

Módulo 4

Nuevas formas de Medicalizar la vida

Medicalización de la vida
Creación de nuevas enfermedades
Indicadores de la medicalización
Incremento en la capacidad de diagnóstico
Límites confusos entre lo sano y lo enfermo
Aumento del nivel de vida
Los médicos induciendo la demanda
Paradigma tecnocrático de la atención
Industria farmacéutica y motor de la medicalización
Promoción de enfermedades por parte de los laboratorios
Promoción de medicamentos
Preponderancia de la atención hospitalaria sobre la atención primaria
Servicios y organizaciones basados en la demanda y no en necesidades

Módulo 5

Gestión de pacientes: estancia hospitalaria y planificación de recursos

Estancia hospitalaria
Estancias hospitalarias inadecuadas
Factores que prolongan la estancia media
Factores que aumentan la utilización hospitalaria
Alta del paciente, seguimiento y plan de atención
La planificación de las camas diarias
Acciones de estabilización de los flujos de procesos
Mejora de la rentabilidad social
Organización de la limpieza de las habitaciones
Logística hospitalaria de los pacientes

Módulo 6

Estrategias para mejorar la Ateción de la Urgencia, producción Quirúrgica y pacientes complejos

Triage de enfermería: la atención de las urgencias en la demanda espontanea
Corredores médicos de atención
Gestión humanitaria en el área de observación
Compromisos de gestión de los jefes de guardia
Cierres de horarios
Asistente en la demanda espontanea
Internación de los pacientes desde el área de observación
Atención integrada en red de servicios
Trato humanizado en el servicio de urgencias
Programación de quirófano
Estrategias para mejorar la producción quirúrgica
El aumento de la productividad sin deteriorar la calidad

Módulo 7

Aspectos de un Programa que se propone para mejorar la Atención Centrada en el Paciente

Humanización y personalización en la producción asistencial
Iniciativas del programa
Dinámica Gestión de pacientes
Dinámica gestión médica
Dinámica cuidado de paciente-enfermera
Dinámica de hotelería
Estándares asistenciales de humanizaciones de atención
Modelo de atención
Recomendaciones prácticas que ayudaron al paciente a sentirse respetado
Descripción del área e atención al usuario
Características de la oficina de atención al usuario
Funciones de la oficina de atención al usuario

Módulo 8

Programa de Atención

Proceso de atención en enfermera(PAE)
Área médica
Informe a familiares
Informe de las intervenciones quirúrgicas
Egreso hospitalario
Visita médica
Bioética en la gerencia de la atención médica
Fundamentos morales y éticos de la gerencia y la atención
Desafíos que enfrenta la ética de la gerencia de la atención médica

Módulo 9

Calidad en la Atención médica cultura de calidad y seguridad del Paciente e implementación de Calildad

La calidad de la atención médica, concepto y significado.
Los principios éticos de la práctica médica
La seguridad del paciente
Incidentes, eventos adversos eventos centinela
Aplicación del sistema de evaluación integral de la calidad para la mejora continua en la gestión hospitalaria
Garantía de calidad en la atención en salud
Metodología para la calidad en salud
Análisis de problemas e implementación de soluciones
Otras herramientas para mejoramiento de la calidad

Módulo 10

Tanatología y Derechos del Paciente

Derecho del paciente
Derechos de los familares del paciente
Derechos CONAMED
Tanatología y comprensión de la espiritualidad
Persona y familia ante la enfermedad
El proceso de morir
Cuidados Paliativos
Bioética de la muerte y el suicidio

Noticias y Promociones

Próximos Inicios

Horario de atención